“อยากใช้ AI แต่ไม่อยากเสียเงิน เริ่มได้ไหม” คำตอบคือได้ เครื่องมือ AI หลายตัวมีแบบใช้ฟรี ขอแค่มีมือถือหรือคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตก็เริ่มได้ทันที แบบฟรีมักจำกัดจำนวนครั้งหรือฟีเจอร์บางอย่าง ซึ่งสำหรับการเริ่มต้นถือว่าเพียงพอ
บทความนี้แบ่งเครื่องมือเป็นสองกลุ่ม คือแชตบอต AI ทั่วไปที่ใช้ได้แทบทุกงาน และเครื่องมือเฉพาะงาน เช่น ค้นข้อมูล ออกแบบ และทำสไลด์ พร้อมวิธีเลือกและข้อควรระวัง
แชตบอต AI ทั่วไป: เริ่มจากกลุ่มนี้
| เครื่องมือ | ผู้ให้บริการ | ใช้บ่อยกับงาน | เหมาะกับใคร |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | OpenAI | เขียน สรุป แปล คิดไอเดีย ช่วยเขียนโค้ด | ผู้เริ่มต้นทั่วไป |
| Gemini | ค้นข้อมูล ใช้ร่วมกับ Gmail, Docs และบริการของ Google | คนที่ใช้บริการ Google เป็นประจำ | |
| Claude | Anthropic | อ่านและสรุปเอกสารยาว วิเคราะห์เอกสาร เขียนโค้ด | คนที่ต้องอ่านเอกสารจำนวนมาก |
| Microsoft Copilot | Microsoft | ใช้ร่วมกับ Windows และงานเอกสาร | คนที่ใช้ Word, Excel, PowerPoint |
ทั้งสี่ตัวเข้าใจภาษาไทยและใช้งานแบบพิมพ์คุยได้เหมือนกัน ความต่างอยู่ที่บริการที่เชื่อมต่อได้และสิทธิ์การใช้งานของแบบฟรี ซึ่งผู้ให้บริการปรับเปลี่ยนอยู่เรื่อย ๆ ก่อนตัดสินใจจ่ายเงินควรเช็กหน้าราคาบนเว็บไซต์ทางการของแต่ละเจ้าอีกครั้ง
เครื่องมือเฉพาะงานที่คนทำงานใช้บ่อย
Perplexity: ค้นข้อมูลพร้อมแหล่งอ้างอิง
Perplexity ค้นข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตแล้วสรุปคำตอบให้ พร้อมเลขอ้างอิงลิงก์ต้นทาง เหมาะกับการหาข้อมูลอัปเดตหรือข้อมูลที่ต้องรู้ว่ามาจากไหน เช่น ถามว่า “แนวโน้มธุรกิจคาเฟ่ในประเทศไทยปีนี้เป็นอย่างไร ขอลิงก์ที่มาของข้อมูล” แล้วเปิดลิงก์ไปตรวจต้นฉบับเองอีกชั้น
Canva Magic Studio: งานกราฟิกสำหรับคนออกแบบไม่เป็น
Canva มีเครื่องมือ AI ช่วยลบพื้นหลัง ขยายภาพให้เต็มกรอบ และช่วยคิดข้อความบนภาพ ใช้ทำภาพประชาสัมพันธ์หรือภาพปกได้เร็ว มีเทมเพลตภาษาไทยให้เลือกมาก แต่ฟีเจอร์ AI หลายอย่างต้องใช้บัญชีแบบเสียเงิน
Gamma: พิมพ์หัวข้อแล้วได้ร่างสไลด์
Gamma สร้างสไลด์ที่จัดเลย์เอาต์ให้แล้วจากหัวข้อที่เราพิมพ์ เช่น “สไลด์นำเสนอแผนลดค่าไฟฟ้าในสำนักงาน” ช่วยประหยัดเวลาจัดหน้า และส่งออกเป็นไฟล์ PowerPoint ได้ แต่เนื้อหาที่ได้มักเป็นภาพกว้าง ๆ ยังต้องเติมข้อมูลจริงของหน่วยงานเอง
ตัวอย่างคำสั่งสำหรับเครื่องมือแต่ละตัว
- ChatGPT หรือ Gemini: “เล่าสถานการณ์นี้ให้ฟัง แล้วช่วยร่างข้อความตอบกลับผู้ติดต่ออย่างสุภาพ 3 แบบให้เลือก” เหมาะกับงานเขียนและงานคิดไอเดีย
- Claude: แนบไฟล์ PDF เอกสารยาว แล้วสั่งว่า “สรุปเงื่อนไขสำคัญและตัวเลขที่ต้องระวังเป็นข้อ ๆ พร้อมบอกเลขหน้าที่มา” เหมาะกับการอ่านเอกสารจำนวนมาก
- Microsoft Copilot: “อธิบายวิธีใช้ฟังก์ชัน VLOOKUP ใน Excel พร้อมตัวอย่างตารางรายชื่อผู้เข้าอบรม” เหมาะกับคนที่ทำงานกับโปรแกรมของ Microsoft
- Perplexity: “สรุปข่าวล่าสุดเรื่องนโยบายรัฐบาลดิจิทัล พร้อมลิงก์แหล่งข่าว” แล้วเปิดลิงก์ตรวจต้นฉบับเอง
ทุกคำสั่งข้างบนเป็นจุดเริ่มต้น ปรับรายละเอียดให้ตรงกับงานของคุณ แล้วคุยต่อเพื่อแก้คำตอบได้เรื่อย ๆ (ดูวิธีเขียนคำสั่งให้ได้ผลใน Prompt คืออะไร)
มือใหม่ควรเริ่มตัวไหน
ไม่จำเป็นต้องใช้ทุกตัว เหมือนไปร้านอาหารก็ไม่ได้สั่งทุกเมนู สำหรับมือใหม่ผมแนะนำให้เริ่มจาก ChatGPT หรือ Gemini ตัวใดตัวหนึ่งก่อน ใช้จนคล่องแล้วค่อยลองตัวอื่นเมื่อมีงานที่ต้องการความสามารถเฉพาะ เช่น ต้องอ่านเอกสารยาวมาก หรือต้องการแหล่งอ้างอิง
หลายคนเสียเวลาเถียงกันว่าตัวไหนดีที่สุด แต่ถ้ายังไม่เริ่มใช้ ต่อให้เป็น AI ที่ดีที่สุดก็ไม่มีประโยชน์ คนที่เริ่มใช้วันนี้แม้จะใช้แบบฟรี ก็กำลังฝึกทักษะไปทุกวัน
แบบฟรีกับแบบเสียเงินต่างกันอย่างไร
แบบฟรีพาเราไปถึงจุดหมายได้เหมือนรถรุ่นมาตรฐาน ส่วนแบบเสียเงินมักได้โควตาการใช้งานมากขึ้น ใช้รุ่นที่ความสามารถสูงกว่า ทำงานกับไฟล์ขนาดใหญ่ได้ หรือได้ฟีเจอร์เพิ่ม เช่น สร้างภาพได้มากขึ้น สำหรับคนที่เพิ่งเริ่ม แบบฟรีเพียงพอแล้ว ค่อยพิจารณาจ่ายเงินเมื่อรู้ชัดว่าใช้กับงานอะไรเป็นประจำ
ตัวอย่าง: ทำร่างสไลด์ประชุมด่วนใน 15 นาที
- หาข้อมูล: ใช้ Perplexity ค้นข้อมูลหรือสถิติที่ต้องใช้ แล้วเปิดลิงก์ต้นทางตรวจตัวเลขสำคัญ
- เรียบเรียง: นำข้อมูลที่ตรวจแล้วไปให้ ChatGPT หรือ Claude สรุปเป็นหัวข้อหลักและหัวข้อย่อยสำหรับนำเสนอในที่ประชุม
- จัดหน้า: นำหัวข้อไปใส่ใน Gamma ให้สร้างร่างสไลด์ แล้วแก้ข้อความและเติมข้อมูลของหน่วยงานเอง
ข้อควรระวัง
- อย่าเชื่อ 100% AI ทุกตัวให้ข้อมูลคลาดเคลื่อนได้ เราคือผู้ตรวจสอบและผู้อนุมัติ
- ระวังเรื่องลิขสิทธิ์ภาพ ภาพจาก AI บางแพลตฟอร์มมีเงื่อนไขการนำไปใช้เชิงพาณิชย์ ควรอ่านเงื่อนไขก่อนนำไปทำสินค้า
- ใช้เว็บไซต์และแอปทางการเท่านั้น ระวังแอปปลอมบนมือถือที่อาจแฝงมัลแวร์มาขโมยข้อมูล
- ไม่ใส่ข้อมูลลับหรือข้อมูลส่วนบุคคล ของหน่วยงานหรือของผู้อื่นลงในบริการ AI สาธารณะ
ลองเริ่มวันนี้
หลังอ่านจบ ลองเปิด ChatGPT หรือ Gemini แล้วพิมพ์ว่า
สวัสดีครับ ผมอายุ 50 ปี ทำงานสำนักงาน อยากเริ่มใช้ AI ช่วยงานเอกสาร ช่วยแนะนำ 3 งานแรกที่ควรลอง พร้อมตัวอย่างคำสั่ง
แค่นี้การเริ่มต้นใช้ AI ของคุณก็เกิดขึ้นแล้ว
สรุป
AI แบบฟรีมีหลายตัวและเก่งพอสำหรับงานประจำ เริ่มจากแชตบอตทั่วไปตัวเดียว ใช้ให้คล่อง แล้วค่อยเพิ่มเครื่องมือเฉพาะงานเมื่อจำเป็น อย่ารอให้เก่งก่อนค่อยเริ่ม เพราะความเก่งมาจากการลงมือใช้
ตอนถัดไป: เปลี่ยนงานถึกให้เป็นระบบอัตโนมัติด้วย AI
ใส่ความเห็น