สร้าง GPTs และ Gems: ผู้ช่วย AI เฉพาะงานที่จำคำสั่งให้เรา

วิธีสร้าง GPTs ใน ChatGPT และ Gems ใน Gemini เป็นผู้ช่วย AI เฉพาะงาน เขียนคำสั่งประจำ ใส่ไฟล์อ้างอิง ตัวอย่างผู้ช่วยร่างหนังสือราชการ และข้อควรระวังเรื่องข้อมูล

สร้าง GPTs และ Gems: ผู้ช่วย AI เฉพาะงานที่จำคำสั่งให้เรา

ถ้าคุณพิมพ์คำสั่งยาวแบบเดิมซ้ำทุกวัน เช่น “ช่วยร่างหนังสือราชการ ใช้ภาษาทางการ 3 ย่อหน้า…” ให้สร้าง ผู้ช่วยเฉพาะงาน เก็บคำสั่งไว้ครั้งเดียว ใน ChatGPT เรียกว่า GPTs ใน Gemini เรียกว่า Gems ครั้งต่อไปแค่เปิดผู้ช่วยแล้วพิมพ์ข้อมูลของงาน

บทความนี้ต่อยอดจาก EP13 ผู้ช่วยส่วนตัว (Custom AI) ด้วยตัวอย่างที่ทำตามได้ทีละขั้น

ต้องใช้แบบเสียเงินไหม

สิทธิ์การสร้างและใช้งานขึ้นกับแพ็กเกจของแต่ละเจ้า ซึ่งเปลี่ยนบ่อย ตรวจหน้าราคาก่อน บางแพ็กเกจให้ใช้ผู้ช่วยที่คนอื่นสร้างได้ แต่สร้างเองต้องเป็นแบบเสียเงิน

เขียนคำสั่งประจำ (Instructions) ให้ดี

โครงที่ผมใช้:

บทบาท: คุณคือผู้ช่วยร่างหนังสือราชการของ [ชื่อหน่วยงาน]
งาน: ร่างบันทึกข้อความและหนังสือภายนอกจากข้อมูลที่ผู้ใช้ให้
กฎ:
1. ใช้ภาษาหนังสือราชการ สุภาพ กระชับ
2. แบ่ง 3 ย่อหน้า: เหตุ – ความประสงค์ – ปิดท้าย
3. ประโยคปิดท้ายต้องตรงกับสิ่งที่ขอ (ทราบ/พิจารณา/อนุมัติ/อนุเคราะห์)
4. ถ้าข้อมูลไม่ครบ (วันที่ เลขที่ ผู้รับ) ให้ถามกลับก่อนร่าง ห้ามเดา
5. ห้ามใส่เลขที่หนังสือ ชื่อบุคคล หรือตัวเลขที่ผู้ใช้ไม่ได้ให้
รูปแบบผลลัพธ์: ร่างหนังสือ + รายการสิ่งที่ผู้ใช้ต้องตรวจ 3 ข้อ

ข้อ 4 และ 5 สำคัญที่สุด ช่วยลดการแต่งข้อมูล

สร้าง GPTs ใน ChatGPT (ภาพรวม)

  1. ไปที่ส่วน GPTs → Create
  2. ตั้งชื่อ คำอธิบาย และวางคำสั่งประจำในช่อง Instructions
  3. ใส่ ไฟล์อ้างอิง (Knowledge) ได้ เช่น ตัวอย่างหนังสือที่ถูกรูปแบบ (ไม่มีข้อมูลลับ)
  4. ใส่ “Conversation starters” เป็นปุ่มเริ่มต้น เช่น “ร่างบันทึกขออนุมัติ”
  5. ตั้งค่าการแชร์เป็น เฉพาะฉัน หรือคนที่มีลิงก์

สร้าง Gems ใน Gemini (ภาพรวม)

  1. ไปที่ Gem manager → New Gem
  2. ตั้งชื่อ วางคำสั่งประจำ
  3. แนบไฟล์อ้างอิงได้ (ถ้าบัญชีรองรับ)
  4. ทดลองคุยในหน้าพรีวิว แล้วบันทึก

ชื่อเมนูอาจต่างกันตามเวอร์ชัน

ไอเดียผู้ช่วยสำหรับคนทำงาน

ผู้ช่วยคำสั่งหลัก
ร่างหนังสือราชการตามตัวอย่างด้านบน
ตรวจคำผิดภาษาไทยแสดงตาราง คำเดิม
ผู้ช่วยสูตร Sheetsถามโครงสร้างข้อมูลก่อน แล้วเขียนสูตรพร้อมอธิบาย
สรุปประชุมจัดเป็นวาระ มติ ผู้รับผิดชอบ กำหนดเวลา
เขียนโพสต์เพจน้ำเสียงของแบรนด์ ความยาว แฮชแท็ก

ข้อควรระวัง

  • ไฟล์อ้างอิงอาจถูกผู้ใช้คนอื่นเห็น ถ้าแชร์ผู้ช่วยสาธารณะ ห้ามใส่ข้อมูลลับหรือข้อมูลส่วนบุคคล
  • ทดสอบด้วยกรณีข้อมูลไม่ครบ ดูว่าผู้ช่วยถามกลับจริงหรือเดาเอง
  • ปรับคำสั่งเมื่อเห็นข้อผิดพลาดซ้ำ

สรุป

งานไหนพิมพ์คำสั่งเดิมซ้ำ ให้ทำเป็น GPTs/Gems เขียนคำสั่งประจำให้มี บทบาท งาน กฎ (โดยเฉพาะห้ามเดา) และรูปแบบผลลัพธ์ แล้วทดสอบก่อนใช้จริง

ตระกูล อ่อนรัตน์ Avatar

ตระกูล อ่อนรัตน์

ลงมือสร้างระบบช่วยงานจริง แล้วเขียนเล่าเป็นขั้นตอนให้ทำตามได้ ติดตรงไหน ถามไว้ในคอมเมนต์ด้านล่าง หรือส่งโจทย์มาที่หน้าติดต่อ

ส่งโจทย์ให้ผม

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *